Managementul de varf al organizatiei stabileste politica declarata mai jos in ceea ce priveste identificarea si indeplinirea necesitatilor si asteptarilor clientilor in vederea obtinerii avantajelor in planul competivitatii intr-o maniera eficace si eficienta pentru mentinerea si imbunatatirea capabilitatii organizatiei si a functionarii acesteia in conditii de performanta tehnico-financiara.
Directorul General declara ca produsele si serviciile organizatiei respecta prevederile legale si de reglementare, precum si cerintele de calitate, mediu si SSM prin adoptarea unei abordari bazate pe proces in dezvoltarea, implementarea si imbunatatirea continua a eficacitatii SMI in conformitate cu standardele de referinta ISO 9001:2008; ISO 14001:2005; OHSAS 18001:2008.